如此銷售會(huì)議,不開(kāi)也罷
每年的年初,是各公司會(huì)議集中爆發(fā)的時(shí)間段,各公司開(kāi)會(huì)無(wú)非是為了總結(jié)上一年不足、分配新年度任務(wù)與政策、聚餐溝通感情,給員工鼓鼓干勁。
很多中小企業(yè)的會(huì)議,尤其是區(qū)域會(huì)議或是省公司會(huì)議,在筆者看來(lái)真的是沒(méi)有開(kāi)的必要,開(kāi)會(huì)除了浪費(fèi)金錢、時(shí)間以外,解決不了任何的實(shí)際問(wèn)題。
比如一企業(yè)開(kāi)會(huì),有的員工反映訂單流程需要改進(jìn),公司應(yīng)該印制標(biāo)準(zhǔn)訂單給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商通過(guò)我司的模板來(lái)提報(bào)銷量需求,這樣可以減少內(nèi)勤訂單錄入出錯(cuò)率,同時(shí)還能提高內(nèi)勤工作效率,領(lǐng)導(dǎo)也比較認(rèn)可這個(gè)建議,而且也同意執(zhí)行,只是在會(huì)議上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的記錄,并沒(méi)有將這個(gè)流程的完善指定給相關(guān)責(zé)任人,規(guī)定完成期限,并且制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,最后的結(jié)果就是老的、有缺陷的訂單流程還在繼續(xù)執(zhí)行,新的、完善的訂單流程并沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行。
另一個(gè)案例就是企業(yè)的新品上市推廣將近一年,但是卻遲遲打不開(kāi)市場(chǎng),公司聚集所有區(qū)域經(jīng)理開(kāi)會(huì),尋找新品突破口與動(dòng)銷策略,經(jīng)過(guò)一天的會(huì)議,大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),認(rèn)為新品的突破口應(yīng)該在特渠:加油站便利店、KTV、學(xué)校點(diǎn)等等,會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)只是把相應(yīng)的渠道開(kāi)發(fā)任務(wù)分配給了相應(yīng)的區(qū)域經(jīng)理,然后第二天就這樣散會(huì)了。
第二個(gè)案例中涉及的問(wèn)題應(yīng)該是新品動(dòng)銷項(xiàng)目,既然是重點(diǎn)突破方向在特渠,那么作為省級(jí)經(jīng)理就應(yīng)該讓每個(gè)城市經(jīng)理列出自己區(qū)域內(nèi)特渠的相應(yīng)數(shù)量、名稱等,制定相應(yīng)的特渠開(kāi)發(fā)進(jìn)度、完成時(shí)間,公司提供的資源支持等,最后制定開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)懲措施,這樣會(huì)議后通過(guò)每個(gè)城市的新品動(dòng)銷項(xiàng)目表進(jìn)行跟進(jìn)、進(jìn)行獎(jiǎng)懲,新品的動(dòng)銷才能夠逐漸破冰,否則會(huì)議后各城市還是老的思路、方法來(lái)對(duì)待新品,至于動(dòng)銷,糊弄鬼去吧。
開(kāi)會(huì),其實(shí)是為了解決市場(chǎng)上或公司支持部門存在的問(wèn)題的,但是開(kāi)會(huì)的決策人往往沒(méi)有運(yùn)用smart原則,將問(wèn)題解決方案量化,并且責(zé)任到人,設(shè)定完成時(shí)間與獎(jiǎng)罰措施,以及為了完成目標(biāo)公司可以提供的資源等,以便后期進(jìn)行合理跟進(jìn),最后就會(huì)將會(huì)議變成簡(jiǎn)單的情感溝通會(huì)或者動(dòng)員會(huì)議,酒桌上大家拍著胸脯放出豪言壯語(yǔ),事后該怎么干還是怎么干,市場(chǎng)上的問(wèn)題依舊得不到解決。